Victor's Tires: In the Driver's Seat | My Member Story

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If you live in northern Utah and you’ve researched tire prices in the last 20+ years, it’s likely you’ve checked into Victor’s Tires.

During this interview, we sat in the warehouse at the main location of Victor’s Tires—at 1406 South 700 West in Salt Lake City—with owner Victor Galindo. Surrounded by stack after stack of tires, it’s clear that he knows his craft!

Our videographer, Allen, asked, “How many tires are in this warehouse?” Victor casually answered, “Uh, about 10,000.” What seemed like an enormous number of tires to us was just another day at work for Victor!

Salt Lake City bound

Originally from Mexico, Victor came to the United States at 17 to join his mother in California. He started driving for a recycling company, picking up used tires all over the western states and bringing them back to be resold.

After the passing of one of the owners, another owner invited Victor and his brother out to Utah to do the same work. Always up for an adventure, Victor accepted and fell in love with Salt Lake!

In 1997, he broke out on his own, working from his garage. Then, in 1998, he moved into his first commercial space and Victor’s Tires was born. Today, he has 11 locations, 120 employees and has even franchised a few more locations (more on that later).

It’s all about family

When Victor talks about his work family, it’s evident that he cares deeply about his employees. It is one of the joys of his life to watch them learn and grow. “I found in life, if you don’t love what you do, you’ll never be happy,” he says.

Victor has built a company that not only provides an amazing product and stellar service, but also supports his team on a day-to-day basis and into the future. This includes helping a few longtime employees start a franchise of their own. Seeing his employees grow is one of the great joys of Victor’s life.

“When I started working for the recycling company, they treated me really well” he explains. “Someone took the time to help me, and Victor’s Tires can do the same thing.”

Serving the community

Victor’s Tires serves a wide range of clientele—with a large number of their customers whose first language is Spanish. Since Victor is originally from Mexico, he understands what it means to get the help you need without the added pressure of a language barrier. It’s one reason his company has been so successful.

Choosing a financial partner that cares

Even though Victor runs a successful business, he has not traveled an easy path. He has had his share of disappointments and challenges.

In 2009, he was looking to refinance a property he already owned. He already had another property under contract and needed to get it done quickly. Everywhere he looked, he was turned down. He decided to give Mountain America Credit Union a try. Guess what? We said yes! And the rest is history.

“Changing financial institutions changed our life. If we hadn’t gotten that refinance, we would have lost that property,” says Victor. “Credit unions are more flexible. Our company pays way less in fees and we don’t feel like just a number.”

Life outside of work

Cars have always been a big part of Victor’s life. Once upon a time he even owned a small dealership with a body shop that specialized in sports cars and specialty paints. He loved it so much but eventually figured out he was spending too much on his own cars. “We had a lot of fun, though,” he says!

He says he still loves cars and trucks. His favorite? “Big trucks with big wheels and big tires!”

Victor is married to the love of his life, Elvia. They have four children ranging in age from 19 to 27. Two of them work in the business and the other two are still determining their future plans.

He and Elvia have also started a restaurant. You can find it inside the main Salt Lake location of Victor’s Tires. Give it a try—the tamales are epic!

Victor's Tires: En el asiento del conductor

Si vive en el norte de Utah y ha averiguado los precios de los neumáticos en los últimos 20 años, es probable que se haya registrado en Victor’s Tires.

Durante esta entrevista, nos sentamos en la sucursal principal de Victor's Tires, ubicada en 1406 South 700 West en Salt Lake City, con su propietario, Victor Galindo. Rodeado de torres y torres de llantas, ¡está claro que conoce su oficio!

Nuestro videógrafo, Allen, preguntó: "¿Cuántas llantas hay en este lugar?" Víctor respondió casualmente: "Uh, alrededor de 10,000". ¡Lo que a nosotros nos pareció una enorme cantidad de llantas para él, se trataba simplemente de otro día de trabajo para!

Con destino en Salt Lake City

Originario de México, Víctor llegó a los Estados Unidos a los 17 años para reunirse con su madre en California. Empezó como chofer para una empresa de reciclaje, recogiendo neumáticos usados en todos los estados del oeste y llevándolos para revenderlos.

Después del fallecimiento de uno de los propietarios, otro propietario invitó a Víctor y a su hermano a Utah para hacer el mismo trabajo. Siempre dispuesto a la aventura, ¡Víctor aceptó y se enamoró de Salt Lake!

En 1997, se abrió camino por su cuenta, trabajando desde su garaje. Luego, en 1998, se mudó a su primer espacio comercial y nació Victor's Tires. Hoy, tiene 11 sucursales, 120 empleados e incluso ha dado algunas franquicias (hablaremos más sobre esto más adelante).

Se trata de la familia

Cuando Victor habla de su familia laboral, es evidente que se preocupa profundamente por sus empleados. Verlos aprender y crecer es una de las alegrías de su vida. “Descubrí que, en la vida, si no amas lo que haces, nunca serás feliz”, dice.

Victor ha creado una empresa que no solo brinda un producto increíble y un servicio estelar, sino que también apoya a su equipo en el día a día pensando en el futuro. Esto incluye ayudar a algunos empleados de toda la vida a iniciar una franquicia propia. Ver crecer a sus empleados es una de las grandes alegrías de la vida de Víctor.

“Cuando comencé a trabajar en la empresa de reciclaje, me trataron muy bien”, explica. “Alguien se tomó el tiempo de ayudarme y Victor’s Tires puede hacer lo mismo”.

Sirviendo a la comunidad

Victor's Tires atiende a una amplia gama de clientes, una gran cantidad de ellos, hablan español como su primer idioma. Como Víctor es originario de México, entiende lo que significa obtener la ayuda que necesita sin la presión adicional de la barrera del idioma. Es una de las razones por las que su empresa ha tenido tanto éxito.

Elegir un socio financiero que se preocupe

Aunque Víctor tiene un negocio exitoso, no ha sido un camino fácil. Ha tenido decepciones y desafíos.

En 2009, buscaba refinanciar una propiedad que ya poseía. Ya tenía otra propiedad bajo contrato y necesitaba terminarla rápidamente. Dondequiera que miraba, era rechazado. Decidió darle una oportunidad a Mountain America Credit Union. ¿Adivina qué? ¡Dijimos que sí! Y el resto es historia.

“Cambiar de institución financiera cambió nuestra vida. Si no hubiéramos obtenido ese refinanciamiento, habríamos perdido esa propiedad”, agrega Victor. “Las cooperativas de crédito son más flexibles. Nuestra empresa paga mucho menos en honorarios y no nos sentimos como un simple número”.

La vida fuera del trabajo

Los autos siempre han sido una gran parte de la vida de Víctor. Victor, incluso fue dueño de un pequeño concesionario con un taller de carrocería que se especializaba en autos deportivos y pinturas especiales. Le encantaba, pero finalmente se dio cuenta de que estaba gastando demasiado en sus propios autos. “Aunque nos divertimos mucho”, explica.

Victor aun ama los autos y camiones. ¿Su favorito? “¡Los camiones grandes con ruedas y neumáticos grandes!”

Víctor está casado con el amor de su vida, Elvia. Tienen cuatro hijos de edades comprendidas entre los 19 y los 27 años. Dos de ellos trabajan en el negocio y los otros dos aún están determinando sus planes futuros.

Él y Elvia también han abierto un restaurante. Puede encontrarlo dentro de la ubicación principal de Victor's Tires, en Salt Lake. Pruébelo, ¡los tamales son épicos!